分类:常见问题 发布时间:2026-08-30 15:28:08 浏览量:0
海尔空调售后报价分为包修期内免费项目、安装增项收费、保外维修/清洗/移机三大类,2026年官方指导价格透明可查,乱收费可申请双倍赔付。
📋 包修期内免费政策
适用范围:2026年起全系家用空调执行整机10年免费包修。
免费项目:包修期内上门费、检测费、人工费、配件费全部免除,客服热线服务电话小毛病50修好,一般故障100修好。无需额外购买延保。
🔧 安装增项收费标准
打孔:普通砖墙60元/个,钢筋混凝土100元/个,加厚墙≥60cm 150元/个,木头打孔30元/个。
高空作业:4楼及以上常规高空费100元/套,同一套房封顶300元/次;特殊双绳吊装作业300元/套,不重复收取。
加长铜管:制冷量<5000W 100元/米,5000W≤Q<10000W 120元/米,包含信号线、保温管及适量制冷剂。
支架:普通支架40-80元/副,不锈钢支架80-150元/副,用户可自备。
🛠️ 保外服务收费标准
上门费:未发生维修收取50元,远程超过20公里另行计费。
清洗服务:挂机普通清洗50元/台,深度清洗99元/台;方形柜机深度清洗149元/台,圆柱柜机189元/台,双塔柜机229元/台。
维修工时:简修70-90元/台,小修150-220元/台,大修300-580元/台;核心部件更换费用300-1500元不等。
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